2005年08月30日

「病院経営は非営利」が崩れる日 

河北総合病院が発行した「ローン担保証券」は病院経営の形を積極的に変革することになる。

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2005年08月24日

医師の説明は難解 36% -情報乖離

調査では 医師の説明が分かり難いと36%(アンケート総数:4500人)の人が答えている。(日経)

病院の広報室

2005年08月20日

病院・医療へのクレーム(苦情)を科学する

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最近私の周囲で 診療を受けたけれど医師が病名が分からないと言われた、何度通っても直らない等の不満を言っている患者がいました。

これらの苦情にたいして医療提供側にも言い分があることは容易に予想できるが、そのままにしておくことは火種を残すことになります。

このような一般的な苦情の元は何処から来るのでしょうか?

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